 |
|
|
당신도 혹시 ‘위험한 이웃’인가?
‘부당한 박해’를 하는 위험한 이웃을 설득할 수 있는가?
‘위험한 이웃’은 우리 주위에 있다. 그리고 ‘위험한 이웃’에는 여러 종류의 사람들이 포함된다. 문자 그대로 이웃에 해당하는 옆집 사람, 혹은 직장에서 일상적으로 얼굴을 마주하는 상사(부하)와 동료. 그리고 일로 엮인 고객과 취미 모임의 멤버, 온라인상에서 알게 된 SNS 친구, 또 가까운 친척 등 …. 물론 이들과 일상적으로 잘 지낸다면야 문제될 게 없다. 하지만 최근 들어 그런 이웃들과의 관계가 악화되고, 일부는 아예 상식선을 넘어 극단적인 방향으로 치닫곤 한다. 그렇다면 이 같은 ‘위험한 이웃’은 어떻게 생긴 것일까? 그리고 최근 들어 그런 이웃들이 느는 이유는 무엇이며, 그들에 대해 우리는 과연 어떻게 대응해야 할까? 이 책은 그런 의문들에 대해 가능한 구체적이고 현실적인 답을 주고자 한다.
차 례
들어가며, 당신을 엄습하는 ‘위험한 이웃’
제1장 ‘위험한 이웃’ — 직장 편
상사의 괴롭힘, 그 첫 번째 /독이 되는 상사 /당신 옆의 ‘위험한 상사’ /‘위험한 상사’에 대한 3가지 대응책 /상사의 괴롭힘, 그 두 번째 /타인을 조종하고 지배하는 것이 최고의 기쁨! /‘위험한 상사’를 적으로 돌렸다면? /천부적인 거짓말쟁이 /‘사이코패스 상사’를 조심하라! /감정이 결여된 사람들 /‘사이코패스 상사’ 구분법 /미국 대통령도 사이코패스? /행복하게 사는 것이야말로 최고의 복수!
제2장 ‘위험한 이웃’ — 주택 편
점점 더 위험해지고 있는 이웃 /관리조합 이사장의 민얼굴 /아파트 내 따돌림 /진짜 무서운 건 ‘악의’! /질투 받기 쉬운 조건 /누구든 ‘감정의 배출구’가 될 수 있다! /질투 심리의 위험성 /개인의 광기가 집단을 위협한다 /악의와 질투의 역사는 의외로 길다 /질투는 뇌에서 만들어진다? /‘위험한 이웃’과의 대결 /반격의 기회를 기다린다!
제3장 ‘위험한 이웃’ — 주변 갈등 편
주변 갈등 극복의 중요성 /문제가 많은 이웃 /불안이 사람을 공격적으로 만든다 /이웃집 신고로 경찰이 출동한 해프닝 /깨닫지 못하는 ‘인지증’ 문제 /주변 갈등을 일으키는 배경 /병이 공격성을 낳는다 /‘인지 왜곡’이 무섭다!
제4장 ‘위험한 이웃’ — 괴롭힘 편
언제 어디서나 발생하는 괴롭힘 /신혜의 스토커 피해 /스토커를 만들어 내는 조건 /절망한 스토커의 복수 /스토커로 변해 가는 인물의 심리 분석 /괴롭힘과의 공통점 /괴롭힘의 3가지 조건 /괴롭힘을 당하지 않기 위해서는 /괴롭힘에 대한 대처법 /내 편을 늘린다 /약한 입장인 건 도리어 상대방! /커뮤니케이션 부족에 주의하자! /상사의 커뮤니케이션 능력 체크 /당신의 커뮤니케이션 능력은 어떤가? /‘인터넷상의 괴롭힘’에 대처한다
제5장 ‘위험한 이웃’ — 스쿨 카스트 편
세대 차이와 상하 관계 /스쿨 카스트의 의미 /스쿨 카스트와 괴롭힘 /‘상위 그룹’에 선발되기 위한 룰 /‘스쿨 카스트’의 도피처 /엄마의 서열 - 마마 카스트 /자유로부터의 도피 /죄수의 딜레마 /액셀로드의 실험 /보복 전략의 패배 /카스트에 너무 속박되지 마라!
제6장 ‘왜곡된 정의감’이 악의를 낳는다
사람은 악의를 갖는 이유 /‘괴롭힘’이 주는 쾌감 /악의의 탄생 /대량학살의 주범은 대부분 소심한 이들? /아이히만 실험 /인지 왜곡 /양심의 가책을 상실하다 /군중심리의 무서움 /공기(분위기)에 의한 지배 /왜곡된 정의감을 낳는 조건
제7장 ‘위험한 이웃’에 어떻게 맞설까
‘위험한 이웃’의 타입별 대처법 /인생의 시련 /분할 처리의 필요성 /마지막 시련은 가족? /뿌리 깊은 가족 간의 갈등 /괴로움을 즐기는 방법 /자존심을 팔지 마라! /‘괴롭힘’을 극복하다 /남에게 인정을 베풀면 반드시 내게 되돌아온다 /사람은 죽어서 무엇을 남길까
지 은 이 우메타니 가오루(梅谷薫)
1954년생. 도쿄대 의학부를 졸업한 뒤, 내과 및 신경정신과 전문의로 활동해 오고 있다. 현재는 일본심신의학회, 일본정신신경학회의 회원으로도 활동 중이다. 특히 우울증, 적응 장애 등의 심리 치료에 정통한 그는 일본의사회 인증 산업의로서 상장기업부터 IT 벤처기업까지 다양한 조직 내 스트레스 체크, 우울증 치료 지도 등을 실시해 오고 있다. 주요 저서로는 『독이 되는 말, 약이 되는 말』, 『자신의 감정을 독으로 만들지 않는 삶』 등이 있다.
옮 긴 이 이 수 형
미국 롱아일랜드대 MBA 과정을 졸업하고 일본 문부과학성의 리서치 펠로십을 수료했다. 뉴욕 한국일보에 기명칼럼 「뉴욕의 문화-예술 명소를 찾아서」를 장기 연재했으며, 파나소닉 한국 법인에서 홍보-CSR, 기업철학 교육, 올림픽 마케팅 업무 등을 담당했다. 현재는 독립 출판 기획가(전문 번역가)로 활동하며, 새로운 콘텐츠를 독자들에게 소개하는 데서 큰 보람과 기쁨을 얻고 있다.
주요 저서로는 『셀러브리티의 시대』, 『뉴욕의 특별한 미술관(공저)』 등이 있으며, 주요 역서로는 『엘론 머스크, 대담한 도전』, 『구글의 철학』, 『드러커의 마케팅 인사이트』, 『사업은 사람이 전부다』, 『구글은 왜 자동차를 만드는가』, 『소문의 시대』, 『10초 만에 이기는 보고서』, 『라쿠텐 스타일』, 『옥스퍼드, 천년의 가르침』 등이 있다.
‘부당한 박해’를 하는 위험한 이웃을 설득할 수 있는가?
‘위험한 이웃’은 우리 주위에 있다. 그리고 ‘위험한 이웃’에는 여러 종류의 사람들이 포함된다. 문자 그대로 이웃에 해당하는 옆집 사람, 혹은 직장에서 일상적으로 얼굴을 마주하는 상사(부하)와 동료. 그리고 일로 엮인 고객과 취미 모임의 멤버, 온라인상에서 알게 된 SNS 친구, 또 가까운 친척 등 …. 물론 이들과 일상적으로 잘 지낸다면야 문제될 게 없다. 하지만 최근 들어 그런 이웃들과의 관계가 악화되고, 일부는 아예 상식선을 넘어 극단적인 방향으로 치닫곤 한다. 그렇다면 이 같은 ‘위험한 이웃’은 어떻게 생긴 것일까? 그리고 최근 들어 그런 이웃들이 느는 이유는 무엇이며, 그들에 대해 우리는 과연 어떻게 대응해야 할까? 이 책은 그런 의문들에 대해 가능한 구체적이고 현실적인 답을 주고자 한다.
차 례
들어가며, 당신을 엄습하는 ‘위험한 이웃’
제1장 ‘위험한 이웃’ — 직장 편
상사의 괴롭힘, 그 첫 번째 /독이 되는 상사 /당신 옆의 ‘위험한 상사’ /‘위험한 상사’에 대한 3가지 대응책 /상사의 괴롭힘, 그 두 번째 /타인을 조종하고 지배하는 것이 최고의 기쁨! /‘위험한 상사’를 적으로 돌렸다면? /천부적인 거짓말쟁이 /‘사이코패스 상사’를 조심하라! /감정이 결여된 사람들 /‘사이코패스 상사’ 구분법 /미국 대통령도 사이코패스? /행복하게 사는 것이야말로 최고의 복수!
제2장 ‘위험한 이웃’ — 주택 편
점점 더 위험해지고 있는 이웃 /관리조합 이사장의 민얼굴 /아파트 내 따돌림 /진짜 무서운 건 ‘악의’! /질투 받기 쉬운 조건 /누구든 ‘감정의 배출구’가 될 수 있다! /질투 심리의 위험성 /개인의 광기가 집단을 위협한다 /악의와 질투의 역사는 의외로 길다 /질투는 뇌에서 만들어진다? /‘위험한 이웃’과의 대결 /반격의 기회를 기다린다!
제3장 ‘위험한 이웃’ — 주변 갈등 편
주변 갈등 극복의 중요성 /문제가 많은 이웃 /불안이 사람을 공격적으로 만든다 /이웃집 신고로 경찰이 출동한 해프닝 /깨닫지 못하는 ‘인지증’ 문제 /주변 갈등을 일으키는 배경 /병이 공격성을 낳는다 /‘인지 왜곡’이 무섭다!
제4장 ‘위험한 이웃’ — 괴롭힘 편
언제 어디서나 발생하는 괴롭힘 /신혜의 스토커 피해 /스토커를 만들어 내는 조건 /절망한 스토커의 복수 /스토커로 변해 가는 인물의 심리 분석 /괴롭힘과의 공통점 /괴롭힘의 3가지 조건 /괴롭힘을 당하지 않기 위해서는 /괴롭힘에 대한 대처법 /내 편을 늘린다 /약한 입장인 건 도리어 상대방! /커뮤니케이션 부족에 주의하자! /상사의 커뮤니케이션 능력 체크 /당신의 커뮤니케이션 능력은 어떤가? /‘인터넷상의 괴롭힘’에 대처한다
제5장 ‘위험한 이웃’ — 스쿨 카스트 편
세대 차이와 상하 관계 /스쿨 카스트의 의미 /스쿨 카스트와 괴롭힘 /‘상위 그룹’에 선발되기 위한 룰 /‘스쿨 카스트’의 도피처 /엄마의 서열 - 마마 카스트 /자유로부터의 도피 /죄수의 딜레마 /액셀로드의 실험 /보복 전략의 패배 /카스트에 너무 속박되지 마라!
제6장 ‘왜곡된 정의감’이 악의를 낳는다
사람은 악의를 갖는 이유 /‘괴롭힘’이 주는 쾌감 /악의의 탄생 /대량학살의 주범은 대부분 소심한 이들? /아이히만 실험 /인지 왜곡 /양심의 가책을 상실하다 /군중심리의 무서움 /공기(분위기)에 의한 지배 /왜곡된 정의감을 낳는 조건
제7장 ‘위험한 이웃’에 어떻게 맞설까
‘위험한 이웃’의 타입별 대처법 /인생의 시련 /분할 처리의 필요성 /마지막 시련은 가족? /뿌리 깊은 가족 간의 갈등 /괴로움을 즐기는 방법 /자존심을 팔지 마라! /‘괴롭힘’을 극복하다 /남에게 인정을 베풀면 반드시 내게 되돌아온다 /사람은 죽어서 무엇을 남길까
지 은 이 우메타니 가오루(梅谷薫)
1954년생. 도쿄대 의학부를 졸업한 뒤, 내과 및 신경정신과 전문의로 활동해 오고 있다. 현재는 일본심신의학회, 일본정신신경학회의 회원으로도 활동 중이다. 특히 우울증, 적응 장애 등의 심리 치료에 정통한 그는 일본의사회 인증 산업의로서 상장기업부터 IT 벤처기업까지 다양한 조직 내 스트레스 체크, 우울증 치료 지도 등을 실시해 오고 있다. 주요 저서로는 『독이 되는 말, 약이 되는 말』, 『자신의 감정을 독으로 만들지 않는 삶』 등이 있다.
옮 긴 이 이 수 형
미국 롱아일랜드대 MBA 과정을 졸업하고 일본 문부과학성의 리서치 펠로십을 수료했다. 뉴욕 한국일보에 기명칼럼 「뉴욕의 문화-예술 명소를 찾아서」를 장기 연재했으며, 파나소닉 한국 법인에서 홍보-CSR, 기업철학 교육, 올림픽 마케팅 업무 등을 담당했다. 현재는 독립 출판 기획가(전문 번역가)로 활동하며, 새로운 콘텐츠를 독자들에게 소개하는 데서 큰 보람과 기쁨을 얻고 있다.
주요 저서로는 『셀러브리티의 시대』, 『뉴욕의 특별한 미술관(공저)』 등이 있으며, 주요 역서로는 『엘론 머스크, 대담한 도전』, 『구글의 철학』, 『드러커의 마케팅 인사이트』, 『사업은 사람이 전부다』, 『구글은 왜 자동차를 만드는가』, 『소문의 시대』, 『10초 만에 이기는 보고서』, 『라쿠텐 스타일』, 『옥스퍼드, 천년의 가르침』 등이 있다.
